Manejo de Agencias
Para apoyar en el crecimiento de la institución en la apertura de nuevas sucursales o agencias, el módulo de Caja está diseñado para que los cajeros sean agrupados por agencias.
Para otorgar un servicio excepcional a tus clientes, se ha diseñado que cada agencia sea independiente para apertura y cerrar sus transacciones, por lo que si alguna otra sufre algún contratiempo, no impacte en el resto.
Manejo flexible y seguro de transacciones
El módulo de Caja fue diseñado para que se adapte a los diferentes niveles de exigencias en el manejo de transacciones en efectivo, cheques y otros. Su fácil y amplia parametrización garantiza la rápida adaptación a todo tipo de transacción que necesita la institución.
Adicional de poder configurar tus propias transacciones, el módulo de Caja posee transacciones “listas para usar”, entre ellas están:
- Pagos a préstamos
- Desembolsos de préstamos
- Aportaciones y depósitos a cuentas pasivas
- Retiros de ahorros
- Pago de planillas
- Administración de bóveda
- entre otras
Altos niveles de seguridad y detallado registro de auditoría
Se cuenta con una configuración flexible y guiada para la creación de diferentes tipos de usuarios por agencias. Entre los usuarios están supervisores, cajeros de ventanilla, cajeros de bóveda, entre otros. Adicional, se lleva un control automatizado del registro de efectivo y documentos que han entrado y salido de la caja, por lo que podrán realizarse arqueos de caja de manera segura y rápida.
Todas las transacciones realizadas en el módulo registran detalles muy específicos para el control de auditoría. De esta manera se podrá saber de la transacción la persona que lo realizo, fecha, hora, estación de trabajo, detalles de los valores, entre mucha otra información. Toda esta información puede accederse a través de niveles de seguridad totalmente configurables.
Manejo de firmas y fotos
Para asegurar la tranquilidad de tus clientes, el módulo de Caja maneja las firmas asociadas al cliente para realizar consultas al momento de algún retiro. Y si es necesario, puede consultarse una fotografía del cliente para tener una mejor certeza de su identidad. Todo se realiza de una manera rápida y de fácil manejo para los cajeros.
Servicios de pagos a terceros
Uno de los activos más importante de tus clientes es su tiempo y nosotros lo sabemos. Por eso hemos desarrollado opciones para que en una forma fácil, rápida y sin costos adicionales tus clientes puedan pagar una gran variedad de proveedores con diferentes formas de pagos. Entre ellos están la luz eléctrica, teléfono celular, colegio, entre muchos otros.
Amplia gama de reportes
El modulo de Caja cuenta con “reportes listos para usar” para su inmediata utilización, adicional cuenta con la opción de que los usuarios puedan crear sus propios reportes bajo medidas estrictas de seguridad. Entre los reportes están:
- Totales de cajeros parciales para arqueo
- Faltes y sobrantes
- Listado de transacciones por sucursal, tipo de transacción y cajero
- Análisis de transacciones por Cajero
- Partidas enviadas al módulo de Contabilidad